利用規約
本規約は、SIIS(以下「当店」)が提供する害虫・害獣防除、清掃・消毒および関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
1. 見積もりと契約の成立
現地調査および事前ヒアリングに基づき見積書を提示いたします。お客様が見積内容に同意し、施工の実施を申し込まれた時点で契約成立とみなします。
2. 施工環境とご協力のお願い
スムーズかつ安全な施工のため、作業箇所周辺の整理、貴重品の保管、作業車両の駐車場所確保にご協力をお願いいたします。
3. キャンセル・日時変更
施工確定後のキャンセルや日程変更は、施工日の前日までに必ずご連絡ください。当日の無連絡キャンセル等については、準備費用としてキャンセル料を請求する場合があります。
4. 施工後の対応および免責事項
- 施工完了時にお客様立ち会いのもと現場確認を行い、作業完了とさせていただきます。
- 施工完了後の新たな外部からの侵入、建物の構造上の問題、お客様側での環境変化(リフォーム等)、または不可抗力(天災等)に起因する再発生については責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
- 悪天候や現場の安全が確保できない場合、施工日時を延期することがあります。
5. 損害賠償の制限
当店の過失によりお客様の物品や建物に損害を与えた場合、加入する店舗賠償責任保険の範囲内にて対応いたします。